Vuelo

UMA HISTÓRIA PESSOAL — A VONTADE DE ALIVIAR AS DORES DE UM FAMILIAR — inspirou a Membracel, uma empresa de soluções médicas, a transformar a vida de muitos. Se preparando para uma nova fase, a empresa, juntamente com o Centro Brasil Design, contatou a Saad para conduzir o projeto de lançamento de seus novos produtos e a expansão de seus negócios a nível nacional e internacional. Através de análises detalhadas, verificou-se novos desafios: o nome Membracel, referente a um de seus produtos, a membrana de celulose, não seria ideal para acomodar os novos lançamentos. Era preciso reposicionar a empresa de forma criativa, coerente e estruturada, trazendo para a nova marca a credibilidade e o caráter inovador presente em seus produtos.

uma nova maneira de ver a vida

Através de pesquisas e entrevistas com pacientes e profissionais da saúde, percebeu-se que uma das principais oportunidades era entender e ajudar o ser humano de forma holística: ao olhar através de novas perspectivas e enxergar todas as suas necessidades — e não só as doenças —, a marca estaria se diferenciando grandemente dos concorrentes. Partindo do cruzamento das pesquisas, foi criado um nome inspirador: Vuelo, que em espanhol significa “vôo”, associando a marca a conceitos estratégicos desejáveis pelo público como transitoriedade, mudança, ação e liberdade. A tagline Novas possibilidades convida a olhar a vida sob novas perspectivas e pode ser adaptada à mensagem desejada: Novos caminhos, Novos olhares, Novas chances, etc. A abordagem gráfica é sintética: a linha de base representa suporte, apoio e proteção, além de funcionar como um destaque, evidenciando informações importantes como títulos, fotos, palavras, etc.

novos motivos para sorrir

O novo posicionamento garante uma grande diferenciação nos pontos de contato, potencializando a comunicação e pregnância da marca. Ao contrário dos concorrentes, a abordagem mais humana deixa claro o posicionamento estratégico, focando realmente nas pessoas e não em suas doenças. O projeto, que foi destaque na Bienal Brasileira de Design, Premios CLAP, Revista abcDesign e nas duas principais curadorias de embalagem do mundo, The Dieline e Packaging of the World, também teve reconhecimento de seu público: “As embalagens e as cores são muito bonitas. Você abre e não tem aquele papel da bula, as informações são todas impressas dentro da caixa. Sensacional!”, diz André Estrela, paciente ostomizado e cliente Vuelo. Viviane Oliveira, também cliente da marca, completa: “É diferente de tudo o que estamos acostumados, das embalagens todas brancas, sem vida. É uma visão inovadora. A embalagem da Vuelo faz esquecer que você tem um problema”. Em 2 anos, o projeto gerou um ROI (Retorno Sobre Investimento) de 1.392% e um crescimento de 53,5% no faturamento, além de otimizar a expansão internacional da empresa com o início de sua atuação em mercados como Estados Unidos, México, Alemanha e países da América do Sul.